Nachdem Sie einen Auftragsanforderung an Bluefriends übermittelt haben, erhalten Sie innerhalb der nächsten Stunden eine automatisierte Bestätigungsnachricht auf die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse.
Nach maximal einem Werktag erhalten Sie dann eine weitere Nachricht, in deren Anhang Sie den Auftrag unseres Kooperationspartners und Netzanbieters o2 Business finden, sowie ein Formular zur Rufnummernmitnahme. Dieses können Sie selbst mit den Angaben des alten Anbieters ausfüllen, wenn eine Rufnummernmitnahme gewünscht ist.
Erst wenn wir das Dokumente signiert von Ihnen zurückerhalten haben, geht der Auftrag in Aktivierung. Üblicherweise ist er dann schon wenige Tage später einsatzbereit. Wir halten Sie während des gesamten Prozesses über den Ablauf auf dem Laufenden.